확인일 2026-10-28 · 적용: 삼성 식기세척기 전반 (공식 페이지에 개별 모델 구분 없음, 모델별 차이는 사용설명서 참조)

먼저 확인할 것 (30초)

  • 본체 주변과 바닥, 개수대 아래에 물이 새어 있는지 봐요.
  • 지금 쓰는 세제가 식기세척기 전용 세제인지 봐요.
  • 급수 라인 위치를 알아 둬요. 보통 개수대 아래에 있고, 위치는 설치 환경마다 달라요. (삼성전자서비스)
  • 도어가 완전히 닫혔는지 봐요. 덜 닫히면 dE 또는 dor 에러가 떠요. LC와는 다른 코드예요.

고장인지 가르는 기준

가르는 기준은 하나예요. 밖으로 물이 새는가예요.

상황

판단

다음 행동

본체 밖으로 물이 샘

서비스 필요

급수밸브부터 잠그고 서비스 요청

물은 없고 LC만 뜸

오동작이거나 세제 문제일 수 있음

아래 1, 2번 점검

전원을 다시 꽂아도, 전용 세제로 바꿔도 같은 코드

점검 필요

서비스 요청

참고로 정상 작동 중에 들어오는 물은 바닥에 고일 정도의 양이고, 밖으로 넘치지 않아요. (삼성전자서비스, 누수 에러 안내)

원인별 점검

1. 일시적 오동작

  • 증상: 주변에 물이 없는데 LC가 떠요.
  • 확인법: 외부 누수가 없는지 먼저 확인해요.
  • 조치: 전원 코드를 뺐다가 다시 꽂아요. (삼성전자서비스, 누수 에러 안내)
  • 해결 판단: 다시 작동시켜도 LC가 뜨지 않으면 일시적 오동작으로 봐요.
  • 안 되면: 다시 뜨면 2번으로 가요.

2. 세제 문제

  • 증상: 물은 없는데 LC가 반복돼요. 거품이 많이 나는 일반 세제를 쓴 경우예요.
  • 확인법: 쓰던 세제가 식기세척기 전용인지 봐요.
  • 조치: 거품이 많은 일반 세제는 주변에 물이 없어도 누수 에러를 일으킬 수 있어요. 전용 세제로 바꿔요. (삼성전자서비스, 누수 에러 안내)
  • 해결 판단: 전용 세제로 바꾼 뒤 LC가 사라지면 세제 문제예요.
  • 안 되면: 전용 세제로 바꿔도 계속되면 점검 대상이에요.

3. 실제 누수

  • 증상: 본체 밖 바닥에 물이 있어요.
  • ⚠ 외부로 물이 새면 먼저 급수밸브를 잠가요. (삼성전자서비스, 누수 에러 안내)
  • 작동 중이라면: 작동을 멈추고 전원을 끈 뒤 걸레로 물을 닦고, 급수밸브를 잠가요. (삼성전자서비스, 누수 에러 안내)
  • 안 되면: 이 경우는 자가 조치로 끝나지 않아요. 서비스를 요청해요.

사용자가 직접 할 수 있는 조치 (정리)

  • 주변 누수 여부 확인
  • 외부 누수가 없으면 전원 코드 뺐다 꽂기
  • 전용 세제로 교체
  • 작동 중 누수라면 작동 중지, 전원 끄기, 물 닦기, 급수밸브 잠그기
  • 재발하면 점검 요청

작동 중 누수일 때 도어를 살짝 열어 확인해도 되고, 안에 든 그릇은 손으로 씻으라고 안내해요. (삼성전자서비스, 도어·누수 문서)

하면 안 되는 행동과 안전선

  • 물이 새는데 급수밸브를 잠그지 않고 계속 쓰지 않아요.
  • 해외 삼성 공식 안내는 급수밸브를 잠그고 차단기에서 식기세척기 전원을 내린 뒤, 설치기사나 삼성 서비스 기사에게 수리를 요청하라고 해요. 자가 수리 안내는 없어요. (삼성 UAE 지원, 식기세척기 표시 코드)
  • 수도 밸브 연결부에서 물이 새면 수도 밸브를 잠그고 전원을 차단한 뒤 점검을 받으라고 안내해요. 직접 해결이 어려우면 전문상담사 상담이나 출장서비스 예약으로 이어져요 (삼성전자서비스, 에러 코드 안내 25777).
  • 분해나 내부 부품 점검 방법은 공식 자료에서 확인되지 않았어요. 정확한 내용은 서비스센터에 문의하세요.

수리(AS)로 넘길 기준

아래 중 하나라도 해당하면 서비스를 요청해요. (삼성전자서비스, 누수 에러 안내) - 전원을 다시 연결해도 같은 에러가 재발해요. - 전용 세제로 바꿔도 계속돼요. - 외부 누수 때문에 급수밸브를 잠가야 하는 상황이에요.

도어를 단단히 닫고 다시 작동해도 같은 증상이면 엔지니어 점검 대상이에요. (삼성전자서비스, 도어 문서)

보증과 비용 - 보증기간: 삼성전자서비스 보증기간 페이지 품목표에 식기세척기는 직접 나오지 않아요. 일반 제품은 “전제품 공통” 1년으로 적혀 있지만 식기세척기를 명시한 건 아니라서, 품질보증서에 적힌 기간이 우선이에요 (삼성전자서비스, 보증기간 산정 기준). - 부품 보유기간: 표에 “생활용품, 주방가전” 3년이 있어요. 식기세척기가 여기 해당한다고 명시되지는 않았어요. 품질보증서 표시 기간이 우선이고, 기재가 없거나 짧으면 소비자분쟁해결기준을 적용한다고 안내해요 (같은 페이지). - 출장비: 유상수리 대상일 때 청구되고 거리와 무관하게 같아요. 평절기(1~5월, 9~12월)는 기본 25,000원, 할증 30,000원이에요. 성수기(6~8월)는 기본 30,000원, 할증 35,000원이에요. 평일 18시 이후와 휴일은 할증이에요. 다른 금액 세트도 같은 페이지에 있는데 품목 구분이 없어서 접수 때 확인해요 (삼성전자서비스, 요금안내). - 수리비(기술료)는 “수리비 기준표”를 따르고 요청 시점에 따라 달라질 수 있다고만 안내해요. 누수센서·바닥 트레이 점검 등 LC 수리비와 점검비 금액은 공식 자료에서 확인되지 않았어요. 정확한 내용은 서비스센터에 문의하세요. - 보증 기간 안이라도 고장이 아닌 이유로 서비스를 요청하면 별도 요금이 붙어요. 출장 뒤 수리를 취소해도 출장비가 청구돼요. (삼성전자서비스, 서비스 신청 안내·요금안내)

접수 경로 - 삼성전자서비스 사이트의 출장서비스 예약 또는 전화상담 예약이에요.

접수 때 준비할 것 - 모델명과 표시된 코드(LC) - 구매일과 보증서 또는 영수증 - 해 본 조치: 전원 재연결, 전용 세제 교체 여부 - 바닥에 물이 있었는지, 급수밸브를 잠갔는지

함께 보면 좋은 글

  • 삼성 세탁기 5E 오류 — 고장인지 가르는 법과 수리 기준
  • LG 식기세척기 AE 오류 — 고장인지 확인하는 법과 수리 기준
  • LG 식기세척기 IE 오류 — 고장인지 가르는 법과 수리 기준

공식 출처

  • 삼성전자서비스 — 식기세척기 누수 에러(LC·FE·E03)
  • 삼성전자서비스 — 식기세척기 에러 코드 안내
  • 삼성전자서비스 — 엔지니어 점검이 필요한 경우
  • 삼성전자서비스 — 스스로 해결 서비스 안내
  • 삼성전자서비스 — 보증기간 산정 기준
  • 삼성전자서비스 — 요금안내(출장비·수리비)
  • 삼성전자서비스 — 전화상담 예약
  • Samsung UAE — Displayed information codes on my dishwasher

최종 확인일: 2026-10-28