LG 식기세척기 AE 오류

확인일 2026-10-28 · 적용: LG 디오스 식기세척기 (개별 모델 지정 없음, 모델별 차이 있을 수 있음)

안내: 이 글의 AE 의미와 조치는 해외 공식 자료(LG 글로벌·LG 미국 지원 문서) 기준이에요. 국내 모델은 다를 수 있어요. LG전자 한국어 지원 페이지는 “[FE] 또는 [AE/RE] 에러가 표시돼요”라는 제목으로 한 문서에 안내하는데, 본문은 확인하지 못했어요. 한국어 문서의 코드별 의미와 RE 코드의 뜻은 공식 자료에서 확인되지 않았어요. 정확한 내용은 서비스센터에 문의하세요.

먼저 확인할 것 (30초)

본체 주변 바닥이나 싱크대 아래에 물이 보이나요? 보이면 아래 “물이 새고 있을 때”부터 보세요.
주방세제(설거지용 세제)를 넣지 않았나요? 거품이 과하면 AE의 원인이 될 수 있어요. (LG 글로벌 오류 가이드, AE)
본체가 기울어 있거나 도어가 어긋나 있지 않나요? (LG 글로벌 오류 가이드, AE)
열풍 건조(Heat Dry) 송풍구에 물을 붓지 않았나요? 누수의 원인이 될 수 있어요. (LG 글로벌 오류 가이드, AE 경고)
큰 접시나 냄비를 뒤집어 적재했나요? (LG 글로벌 오류 가이드, AE 조치)

고장인지 가르는 기준

상황

판단

주방세제를 썼고 거품이 많음

사용 문제 가능성. 전용 세제로 교체

본체가 기울었거나 도어가 어긋남

설치 문제 가능성. 수평부터 조정

수평을 맞추고 전용 세제를 써도 계속됨

서비스 요청 (LG 글로벌 오류 가이드)

물이 새지 않는데 오류가 나고 배수가 계속됨

플러그를 뽑고 서비스 요청 (같은 가이드)

도어 씰이 찢김, 스프레이 암이 파손됨

서비스 요청 (LG 미국 AE/E1 문서)

세제 팟을 1개만 썼는데도 코드가 뜸

서비스 요청 (LG 미국 AE/E1 문서)

LG 미국 문서는 AE를 “내부 누수가 플로트 스위치를 작동시킨 것”으로 설명해요. 한국 모델에도 같은 구조인지는 공식 자료에서 확인되지 않았어요.

원인별 점검

아래 순서는 LG 미국 AE/E1 문서의 조치 순서예요. 해외 공식 자료 기준이라 국내 모델과 다를 수 있어요.

1. 수평 불량 - ⚠ 수평을 맞추는 동안 본체 전원과 급수는 꺼 두세요. (LG 미국 AE/E1 문서, Warnings) - 증상: 본체가 한쪽으로 기울어 있어요. - 확인: 수평계로 재요. 바닥 랙을 빼고 물 약 1갤런을 부어 한쪽으로 쏠리는지 보는 방법도 안내돼요. - 조치: 다리를 조절해 맞춰요. - 판단: 오류가 사라지면 설치 문제였던 거예요. 수평인데도 계속되면 다음으로 가세요.

2. 도어 가스켓·탱크 실링부의 이물 - 확인: 도어 가스켓과 탱크 실링 부분에 음식물 찌꺼기가 끼었는지 봐요. - 조치: 닦아서 이물을 없애요. - 판단: 씰이 찢어졌다면 청소로 해결되지 않아요. 서비스 요청 대상이에요.

3. 스프레이 암 - 확인: 스프레이 암을 분리해 막힘이나 파손을 봐요. - 조치: 청소 후 다시 끼워요. 파손됐다면 서비스 요청 대상이에요.

4. 세제 - 확인: 식기세척기 전용세제를 쓰는지 봐요. 주방세제는 쓰면 안 돼요. - 조치: 팟 세제는 1개만 넣어요. 액상·가루 세제는 약한 오염·연수일 때 15선까지, 심한 오염·경수일 때 25선까지예요. (LG 미국 AE/E1 문서) - 판단: 세제를 바로잡았는데도 코드가 남으면 서비스 요청 대상이에요.

5. 하부 트레이에 고인 물 - ⚠ 하부 트레이의 물을 닦기 전에 차단기를 먼저 내리세요. - 확인: 킥플레이트(하단 덮개)는 십자나사 2개로 고정돼요. 본체 안쪽에 손이 닿지 않으면 킥플레이트를 열고 24~48시간 말려요. - 조치: 마른 뒤 차단기를 껐다 켜서 리셋하고, 빈 코스를 한 번 돌려요. (LG 미국 AE/E1 문서, Dry the drain pan) - 판단: 빈 코스가 정상 종료되면 해결이에요. 같은 코드가 다시 뜨면 서비스로 넘기세요.

물이 새고 있을 때

국내 설명서는 누수가 있으면 급수연결기를 잠그고 서비스센터나 대리점에 의뢰하라고 안내해요. 표준량보다 많은 급수가 되는 경우도 의뢰 대상이에요. (LG전자 디오스 식기세척기 사용설명서, 29쪽) 이때는 자가 점검보다 의뢰가 먼저예요.

사용자가 직접 할 수 있는 조치 (정리)

전용 세제로 바꾸고 용량 지키기
수평 확인과 다리 조절 (전원·급수 끈 상태에서)
도어 가스켓, 스프레이 암 청소
큰 접시·냄비는 뒤집어 적재
하부 트레이 물 제거 후 차단기 리셋, 빈 코스 실행

하면 안 되는 행동과 안전선

분해·개조는 하지 않아요. 수리 기술자만 할 수 있어요. 이상이 있으면 플러그를 뽑아요. (LG전자 디오스 식기세척기 사용설명서, 4쪽)
청소할 때 본체에 직접 물을 뿌리지 않아요. 식기세척기 전용세제만 써요. (같은 설명서, 4쪽)
Heat Dry 송풍구에 물을 붓지 않아요. 물은 연수 시스템에만 보충해요. 연수 시스템 캡과 Heat Dry 필터 캡은 크기와 모양이 달라요. (LG 글로벌 오류 가이드, AE 경고)
빌트인 제품에서 송풍구에 물을 부었다면 본체를 빼지 말고 서비스를 요청해요. (같은 가이드)
빌트인에서 플러그가 뒤쪽에 있어 못 뽑으면 본체 전원 스위치를 끄고, 멀티탭에 꽂혀 있으면 멀티탭을 꺼요. (같은 가이드)

수리(AS)로 넘길 기준

넘길 신호: 수평을 맞추고 전용 세제를 써도 AE가 반복돼요. 물이 새지 않는데 오류가 나며 배수가 계속돼요. 도어 씰이나 스프레이 암이 손상됐어요. 실제 누수가 있어요.
보증: 구입일부터 1년이에요. 구입일이 적힌 보증서를 보관해야 하고 재발행은 안 돼요. 가정용을 영업용으로 쓰면 6개월이에요. (LG전자 디오스 식기세척기 사용설명서, 33쪽. D1220MF·D1221LF·D1222WF 설명서 기준)
유상 처리: 소비자 과실, 천재지변, 비정품 부품 사용은 보증기간 안이어도 유상이에요. (같은 설명서, 34쪽)
수리비: 공식 자료에서 확인되지 않았어요. 정확한 내용은 서비스센터에 문의하세요.
접수: 1544-7777 또는 1588-7777 (지역번호 없이), 고객상담실 080-023-7777 (수신자 부담). (같은 설명서, 33~34쪽)
접수 때 준비: 모델명, 화면에 뜬 코드(AE), 구입일, 해 본 조치(수평 확인·세제 교체·트레이 건조 등)를 알려 주세요.

공식 출처

LG 디오스 식기세척기 [FE] 또는 [AE/RE] 에러가 표시돼요 (LG전자 고객지원, 제목만 확인)
LG 식기세척기 오류 코드 가이드 (LG 글로벌·미국)
AE/E1 오류 코드 식기세척기 (LG 미국)
LG 디오스 식기세척기 사용설명서 (LG전자)

최종 확인일: 2026-10-28