최종 확인일: 2026-10-29 · 적용: iPad용 Magic Keyboard·Magic Keyboard Folio·Smart Keyboard 계열과 Bluetooth 키보드

먼저 확인할 것 (30초)

  • iPad 모델명과 키보드의 정확한 호환 목록 확인
  • Smart Connector 키보드는 다른 케이스·커버를 모두 제거
  • iPad 잠금을 해제한 상태에서 다시 연결
  • Bluetooth 키보드는 충전과 인식 모드 확인

고장인지 가르는 기준과 점검 순서

Smart Connector 키보드는 Bluetooth 메뉴에 나타나지 않고 별도 페어링도 필요 없습니다. 접점을 닦고 호환 iPad에서 반응하지 않으면 키보드 또는 iPad 접점 문제입니다. Bluetooth 키보드는 다른 기기와의 기존 연결을 먼저 해제해야 합니다.

1단계. 호환성과 iPadOS 버전 확인

키보드 이름과 iPad 모델을 대조하고 최신 iPadOS로 업데이트합니다. iPad Air용 Magic Keyboard는 iPadOS 18.3 이상, 기타 일부 Magic Keyboard는 iPadOS 14.5 이상이 필요할 수 있습니다.

2단계. Smart Connector 청소와 재장착

키보드를 분리하고 부드럽고 보풀 없는 마른 천으로 iPad와 키보드의 Smart Connector를 닦습니다. 다른 케이스를 제거하고 평평한 곳에서 정확히 맞춰 연결합니다.

3단계. 잠금 해제와 재시동

iPad를 잠금 해제한 뒤 키보드를 분리했다 다시 연결합니다. 즉시 반응하지 않으면 iPad를 재시동하고 메모 앱에서 입력과 트랙패드를 각각 시험합니다.

4단계. Bluetooth 키보드는 별도 페어링

설정 > Bluetooth에서 기존 기기를 지우고 키보드를 인식 모드로 전환합니다. 다른 컴퓨터나 태블릿에 연결돼 있다면 그쪽에서 먼저 해제합니다.

하면 안 되는 행동과 안전선

  • Magic Keyboard의 USB-C 포트와 iPad USB-C 포트를 케이블로 서로 직접 연결하지 마세요.
  • Smart Connector에 액체·금속 도구·연마제를 사용하지 마세요.
  • 키보드를 억지로 휘거나 호환되지 않는 iPad를 끼우지 마세요.

수리(AS)로 넘길 기준

  • 호환 모델·최신 iPadOS·깨끗한 접점에서도 입력과 트랙패드가 모두 안 될 때
  • 같은 키보드는 다른 호환 iPad에서 되는데 내 iPad에서만 실패할 때
  • 접점 손상·변형·침수 뒤 연결이 끊길 때

공식 출처