최종 확인일: 2026-10-29 · 적용: iPhone 15 및 이후와 iPhone 14 및 이전은 배터리 성능 상태 메뉴 경로가 다름

먼저 확인할 것 (30초)

  • 설정 > 배터리에서 지난 24시간과 최근 며칠의 사용량 확인
  • 화면 꺼짐 상태에서 활동한 앱과 백그라운드 활동 확인
  • 신호가 약한 장소에서 셀룰러 사용이 길었는지 확인
  • 최근 iOS 업데이트 직후라면 하루 이상 충전·Wi-Fi 연결 상태로 두기

고장인지 가르는 기준과 점검 순서

특정 앱의 화면 켜짐 또는 백그라운드 시간이 길면 앱 사용 문제입니다. 사용하지 않아도 밤새 큰 폭으로 줄고 배터리 성능 상태에 서비스가 표시되면 배터리 교체 판단에 가깝습니다.

1단계. 소모 원인 앱 확인

설정 > 배터리의 앱별 비율과 활동 시간을 함께 봅니다. 비율만 높고 사용 시간도 길었다면 정상 소비일 수 있습니다.

2단계. 권장 사항부터 적용

배터리 화면에 자동 밝기, 저전력 모드 등 권장 사항이 표시되면 필요한 항목만 적용합니다. 알림·위치·백그라운드 새로 고침은 원인 앱별로 조정합니다.

3단계. 배터리 성능 상태 확인

iPhone 15 및 이후는 설정 > 배터리 > 배터리 성능 상태, iPhone 14 및 이전은 설정 > 배터리 > 배터리 성능 상태 및 충전으로 이동합니다. 서비스 표시가 있으면 교체를 고려합니다.

4단계. 같은 조건으로 하루 비교

재시동 후 동일한 네트워크와 사용 패턴에서 하루를 비교합니다. 모든 앱을 강제 종료하는 습관은 오히려 재실행 비용을 늘릴 수 있습니다.

하면 안 되는 행동과 안전선

  • 정품 여부가 불분명한 배터리를 직접 교체하지 마세요.
  • 배터리가 부풀어 화면이나 뒷면이 들뜨면 충전을 중단하세요.
  • 최대 용량 숫자 하나만으로 고장을 단정하지 말고 사용 시간과 서비스 표시를 함께 보세요.

수리(AS)로 넘길 기준

  • 배터리 성능 상태에 서비스가 표시될 때
  • 가벼운 사용에도 갑자기 꺼지거나 잔량이 급변할 때
  • 팽창·고열·냄새 등 물리적 이상이 있을 때

공식 출처