최종 확인일: 2026-10-29 · 적용: Wi-Fi 및 Wi-Fi + Cellular iPad

먼저 확인할 것 (30초)

  • 설정 > Wi-Fi가 켜져 있고 에어플레인 모드가 꺼져 있는지 확인
  • 네트워크 이름 옆 파란 체크와 인터넷 연결 없음 문구 구분
  • 다른 기기가 같은 공유기에서 인터넷이 되는지 확인
  • iPad를 공유기 가까이 옮겨 신호 범위 문제 배제

고장인지 가르는 기준과 점검 순서

다른 기기도 안 되면 공유기나 인터넷 회선 문제입니다. iPad가 다른 장소의 Wi-Fi에는 연결되면 특정 공유기 설정 문제이고, 어떤 네트워크에도 연결되지 않으면 iPad 설정 또는 하드웨어 진단 순서입니다.

1단계. 네트워크 다시 연결

설정 > Wi-Fi > 해당 네트워크 정보 버튼 > 이 네트워크 지우기를 선택한 뒤 암호를 다시 입력합니다. 공용 Wi-Fi는 로그인 페이지나 이용 약관이 남아 있는지 확인합니다.

2단계. VPN·보안 소프트웨어 점검

VPN이나 보안 앱을 단순히 끄는 것보다 구성 프로파일과 앱을 제거한 뒤 재시동해 비교하는 것이 Apple 권장 절차입니다. 업무·학교 기기는 관리자에게 먼저 문의합니다.

3단계. 공유기 재시동과 대역 비교

공유기와 모뎀의 전원을 뺐다가 다시 연결하고, 가능하면 2.4GHz와 5GHz 대역을 각각 시험합니다. 공유기 펌웨어도 확인합니다.

4단계. 마지막으로 네트워크 설정 재설정

설정 > 일반 > iPad 전송 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 선택합니다. 저장된 Wi-Fi 암호, 셀룰러, VPN 및 APN 설정이 제거됩니다.

하면 안 되는 행동과 안전선

  • 업무·학교 관리 기기에서 관리자 승인 없이 VPN 프로파일을 지우지 마세요.
  • 공유기 초기화 버튼을 누르면 인터넷 설정 전체가 지워질 수 있으므로 전원 재시동과 구분하세요.
  • 네트워크 설정 재설정 전에 필요한 Wi-Fi 암호를 확보하세요.

수리(AS)로 넘길 기준

  • 다른 장소의 정상 Wi-Fi에도 전혀 연결되지 않을 때
  • Wi-Fi 설정이 계속 회색으로 표시될 때
  • 낙하·침수 뒤 Bluetooth까지 함께 작동하지 않을 때

공식 출처