최종 확인일: 2026-10-29 · 적용: 모든 iPad. 권장 작동 주변 온도 0~35°C

먼저 확인할 것 (30초)

  • 최근 업데이트·백업 복원·게임·영상 편집 여부 확인
  • 직사광선·차량·침구 위에서 즉시 옮기기
  • 충전기와 허브를 분리하고 케이스 제거
  • 온도 경고·충전 대기 중·화면 어두워짐 확인

고장인지 가르는 기준과 점검 순서

고부하 작업이 끝난 뒤 식고 경고가 없으면 정상일 수 있습니다. 대기 중에도 과열되거나 팽창·냄새·갑작스러운 종료가 있으면 배터리 또는 전원 계통 점검 대상입니다.

1단계. 부하와 충전 중단

게임·영상 편집·고화질 스트리밍을 종료하고 충전기와 허브를 분리합니다. 케이스를 벗겨 단단하고 통풍되는 실내 표면에 둡니다.

2단계. 온도 경고 시 전원 끄기

가능하면 iPad를 끄고 직사광선을 피해 자연스럽게 식힙니다. 정상 온도로 돌아오기 전까지 충전과 고부하 사용을 재개하지 않습니다.

3단계. 배터리 사용량 확인

식은 뒤 설정 > 배터리에서 발열 시간대의 앱 활동을 확인하고 iPadOS와 앱을 업데이트합니다.

4단계. 같은 조건으로 재현 확인

업데이트·복원 직후라면 백그라운드 작업이 끝날 시간을 주고 하루 이상 관찰합니다. 가벼운 사용에도 반복되면 시각과 앱을 기록합니다.

하면 안 되는 행동과 안전선

  • 냉장고·얼음팩·차가운 바닥으로 급격히 식히지 마세요. 결로 위험이 있습니다.
  • 뜨거운 상태에서 충전을 반복하거나 침구로 덮지 마세요.
  • 화면 들뜸·연기·타는 냄새가 있으면 전원을 끄고 가연물에서 멀리 두세요.

수리(AS)로 넘길 기준

  • 가벼운 사용이나 대기 중에도 온도 경고가 반복될 때
  • 화면 들뜸·팽창·냄새·갑작스러운 종료가 동반될 때
  • 충전기와 앱을 바꿔도 특정 부위가 과도하게 뜨거울 때

공식 출처