최종 확인일: 2026-10-29 · 적용: 팬이 장착된 MacBook·MacBook Air·MacBook Pro. 일부 무팬 모델은 해당 없음

먼저 확인할 것 (30초)

  • 사용 모델에 실제 팬이 있는지 사양 확인
  • 활성 상태 보기 > CPU에서 사용률 높은 프로세스 확인
  • 침구·무릎이 아닌 단단하고 평평한 표면에 두기
  • 데이터 이전·업데이트·Spotlight 색인 진행 중인지 확인

고장인지 가르는 기준과 점검 순서

고부하 작업과 함께 팬이 빨라졌다가 끝난 뒤 줄면 정상입니다. 유휴 상태에서도 팬이 최고 속도로 계속 돌거나 온도 경고·종료가 동반되면 소프트웨어 또는 냉각 계통 점검이 필요합니다.

1단계. CPU 부하 확인

활성 상태 보기의 CPU 탭에서 지속적으로 높은 사용률을 보이는 앱과 프로세스를 확인합니다. 작업을 저장하고 정상 종료한 뒤 변화가 있는지 봅니다.

2단계. 환기 환경 개선

단단하고 안정적인 표면에 두고 키보드와 통풍구를 막는 물건을 치웁니다. 실내 온도를 낮추고 Apple 인증 전원 어댑터를 사용합니다.

3단계. 덮개와 재시동

Apple Silicon Mac은 덮개를 닫았다 열거나 재시동합니다. Intel 기반 Mac에서만 모델에 맞는 SMC 재설정을 고려합니다.

4단계. Apple 진단 실행

외장 기기를 분리하고 Apple 진단을 실행해 팬·센서 관련 참조 코드를 기록합니다.

하면 안 되는 행동과 안전선

  • 통풍구에 압축 공기·면봉·금속 도구를 넣지 마세요.
  • 팬 소음을 줄이려고 침구나 덮개로 Mac을 감싸지 마세요.
  • 타는 냄새·연기·팽창이 있으면 즉시 종료하고 충전을 중단하세요.

수리(AS)로 넘길 기준

  • 유휴 상태와 재시동 뒤에도 팬이 최고 속도로 오래 지속될 때
  • 팬에서 갈리는 소리·진동·규칙적인 마찰음이 날 때
  • Apple 진단 참조 코드 또는 반복 온도 경고가 있을 때

공식 출처