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캡슐 커피머신

NESCAFÉ Dolce Gusto 캡슐 커피머신에서 확인할 수 있는 증상 2개를 장별로 정리했습니다.

증상 목차2개 장
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증상

물 안나옴

돌체구스토에서 물이나 커피가 안 나오면 공식 안내는 캡슐, 물탱크, 노즐 핀(인젝터) 막힘, 내부 공기 순서로 점검하게 해요. 이 순서를 다 해 봐도 안 나올 때 고장으로 보고 콜센터에 문의하면 돼요. (돌체구스토 코리아 고객지원 서비스)

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증상

주황불

돌체구스토 전원 버튼이 주황색이면 디스케일링(물때 제거)이 필요하다는 뜻이에요 (돌체구스토 코리아 고객지원, 트러블슈팅 “전원 버튼에 주황불”). 고장 경고가 아니라 정비 신호라서, 먼저 디스케일링을 해 보는 게 순서예요. 디스케일링과 리셋 뒤에도 주황이 안 꺼지면 고장을 의심해요. 빨간불이 빠르게 깜빡이면 별도의 오류라서 따로 점검해요.

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