최종 확인일: 2026-10-29 · 적용: 전면 및 후면 카메라가 있는 iPhone. 지원 배율과 최소 초점 거리는 모델별로 다름

먼저 확인할 것 (30초)

  • 극세사 천으로 전면·후면 렌즈를 닦기
  • 자석 케이스·렌즈 마운트·필터·확장 액세서리 제거
  • 피사체에서 조금 떨어져 화면의 초점 대상을 탭
  • 전면·후면 및 사용 가능한 배율을 각각 시험

고장인지 가르는 기준과 점검 순서

액세서리 제거 또는 거리 조정으로 선명해지면 카메라 고장이 아닙니다. 특정 배율이나 전면·후면 중 한 카메라만 계속 흐리거나 초점이 떨리면 해당 모듈 점검 가능성이 큽니다.

1단계. 렌즈와 액세서리 제거

극세사 천으로 렌즈를 닦고 카메라를 가리거나 가까이에 자석을 두는 케이스·필름·렌즈 액세서리를 모두 제거합니다.

2단계. 거리와 조명 바꿔 시험

밝은 곳에서 피사체와 거리를 늘리고 화면의 대상을 탭해 초점을 맞춥니다. 너무 가까운 물체는 모델의 최소 초점 거리 때문에 흐릴 수 있습니다.

3단계. 카메라별 비교

전면과 후면, 0.5배·1배·망원 등 지원 배율을 각각 촬영합니다. 한 배율에서만 실패하는지와 영상에서도 떨림이 있는지 기록합니다.

4단계. 재시동·업데이트·진단

iPhone을 재시동하고 최신 iOS로 업데이트합니다. 카메라 화면이 검거나 오류가 있으면 지원 모델에서 복구 지원의 iOS 진단을 실행합니다.

하면 안 되는 행동과 안전선

  • 렌즈를 연마제·세정액·금속 도구로 닦지 마세요.
  • 카메라 떨림을 멈추려고 기기를 두드리거나 강한 자석을 대지 마세요.
  • 레이저나 태양을 확대 렌즈로 직접 촬영하지 마세요.

수리(AS)로 넘길 기준

  • 액세서리 제거·청소·재시동 뒤에도 특정 카메라만 계속 흐릴 때
  • 초점이 계속 떨리거나 딸깍 소리·검은 화면이 동반될 때
  • 낙하·침수·카메라 교체 뒤 문제가 시작됐을 때

공식 출처